Vantagens de sua empresa estar no Twitter

Vantagens de sua empresa estar no Twitter

Vindo logo em seguida do Facebook o Twitter é uma das redes sociais mais populares que existe, com mais de 200 milhões de usuários registrados ele possuí uma grande capacidade como meio de comunicação entre a empresa e o cliente de forma criativa e dinâmica. Suas vantagens em ser utilizado para sua empresa são:

• Servir cmo porta de acesso ao público, trazendo uma grande confiança ao cliente que sabe que será “ouvido” quanto as suas dúvidas, críticas e sugestões.
• Conta como um diferencial de mercado, trazendo uma comunicação direta com o cliente ou até mesmo interessados por meio de uma única mensagem.
• Pode ser usado para indicar o quanto as pessoas estão comentando a respeito de sua empresa ou produto e quais as suas opiniões
• É um complemento do atendimento ao cliente, podendo ser usado para respostas a dúvidas frequentes, dicas, promoções, etc.
• Um grande meio de divulgação de ofertas e promoções especiais, que pode atrair seus seguidores até o espaço de sua empresa e os tornando clientes em potencial.

Autor: Wellington Valentin Salatta

Fonte:Evento Click